Handelsvilkår - ParfumePD
Aftalevilkår for handel via www.parfumepd.dk
Denne side indeholder information omkring returret, reklamationer med videre.
1. Efter din bestiling er afgivet
Efter du har gennemført en bestilling via hjemmesiden vil du automatisk modtage en e-mail, hvoraf det fremgår hvilke produkter du har bestilt samt prisen på disse.
Den automatisk udsendte mail du modtager efter bestilling er blot en elektronisk kvittering og kan ikke betragtes som en juridisk bindende ordrebekræftelse. ParfumePD har derfor stadig mulighed for at annullere bestillingen, såfremt det viser sig at der er tale om tekniske problemer, trykfejl, udsolgte vare eller lignende situationer.
Den endelige ordrebekræftelse modtager du sammen med varerne.
2. Annullering af ordre
Såfremt din ordrer endnu ikke er afsendt, kan den annulleres ved at sende en mail til webshop@parfumepd.dk.
Er vareren allerede afsendt, kan du nægte at modtage pakken når den når frem, hvorefter PostDanmark vil retunere den til os.
3. Priser
Alle de angivne priser er oplyst inklusiv 25% moms og i danske kroner.
Der tages forbehold for pris-, og tastefejl mv.
4. Betaling
Webshoppen understøtter betaling med Dankort, Visa/Dankort og Visa Electron. De oplysninger du afgiver ifbm. brug af disse kort bliver sendt krypteret til PBS og bliver på intet tidspunkt gemt af ParfumePD.
5. Forsendelse og levering
Vi bestræber os på at afsende de varer, du har bestilt, samme dag som du afgiver din bestilling. Såfremt et eller flere produkter ikke er på lager, vil ordren først blive afsendt når dette kan ske samlet. Såfremt vi ikke kan levere varen indenfor 4-5 dage, vil du blive informeret herom pr. e-mail.
Den angivne fragtpris er pr. forsendelse og uafhængig af hvor mange produkter du køber.
Ansvaret for varen ligger hos ParfumePD indtil du modtager pakken. Alle pakker afsendes med track 'n trace nummer.
ParfumePD leverer i hele Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne.
6. Bytteservice
Såfremt du ønsker at bytte varen kan dette ske ved aflevering af varen i en af vores butikker eller ved at returnere den pr. post.
7. Fortrydelses-/returret
Såfremt du fortryder dit køb indenfor 14 dage, kan du få pengene tilbage ved at sende varen retur - de 14 dage regnes fra modtagelsen af varen. Varen skal retuneres i væsentlig samme tilstand og mængde som da du modtog den.
Du kan returnere en vare ved at:
afvise modtagelse når pakken ankommer
sende den retur til ParfumePD på nedenstående adresse
Parfume PD
Ryesgade 37
8000 Århus C
Såfremt du fortryder købet vil hele prisen inkl. fragt blive retuneret, du betaler dog selv returfragten.
Såfremt du vælger at retunere varen i en af vores butikker, vil tilbagebetalingen af dit tilgodehavende stadig ske via bankoverførsel.
7. Reklamationsret
I overensstemmelse med købeloven ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer.
Såfremt vareren har en begrænset holdbarhedsperiode, der er kortere end 24 måneder, bliver reklamationsperioden forkortet tilsvarende.
Opdagede fejl eller mangler skal snarest muligt og indenfor rimelig tid Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte ParfumePD og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Reklamation kan foretages ved at kontakte vores websupport der så vil håndtere din reklamation – alternativt kan du henvende dig i en af vores butikker, der så vil håndtere din reklamation på normal vis – i så fald skal du huske at medbringe din følgeseddel.
Lider varen af en fejl eller mangel, vil ParfumePD søge at afhjælpe denne eller alternativt foretage omlevering.
8. Forbehold og ansvarsfraskrivelse
ParfumePD tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.
